Opieka nad serwerami klienta

W ramach opieki zapewniamy:

  • zdalną opiekę nad serwerem,
  • aktualizację oprogramowania,
  • zarządzanie usługami,
  • monitoring usług i systemu operacyjnego,
  • tworzenie i zarządzanie kopiami bezpieczeństwa,
  • konsultacje oraz doradztwo techniczne.

Dodatkowo oferujemy kompleksową obsługę informatyczną:

  • Opieka informatyczna (komputery, serwery, drukarki, sieć, aplikacje, oprogramowanie, internet, www)
  • Administracja aplikacjami biznesowymi
  • Wykonywanie backupów i odzyskiwanie danych
  • Zarządzanie stronami WWW (aktualizowanie treści, pomoc przy projektowaniu)
  • Pomoc na miejscu w siedzibie klienta
  • Pomoc przez telefon, email, aplikację WWW (również pomoc zdalna przez internet)
  • Zabezpieczenie przed wirusami
  • Zabezpieczenie przed spamem
  • Zabezpieczenie przed atakami (DoS, DDoS)
  • Rejestracja i przegląd zgłoszonych zdarzeń (wykonywanie raportów miesięcznych)
  • Raporty dostępnych zasobów sprzętowych
  • Raporty licencji oprogramowania
  • Projektowanie rozwiązań teleinformatycznych
  • Audyt bezpieczeństwa systemów informatycznych
  • Audyt bezpieczeństwa aplikacji
  • Audyt powdrożeniowy
  • Audyt licencji oprogramowania
  • Testy penetracyjne
  • Ocena i dobór rozwiązań infrastrukturalnych
  • Warsztaty i szkolenia

Gwarantujemy:

  • Stałą, nieprzerwaną opiekę informatyczną dla Twojej Firmy
  • Gwarancja szybkość reakcji na zgłoszenia
  • Fachową i uprzejmą obsługę z przyjacielskim i partnerskim nastawianiem do Klienta
  • Specjalistyczną wiedzę (potwierdzoną licznymi szkoleniami, seminariami i certyfikatami)
  • Kilkuletnie doświadczenie w świadczeniu usług informatycznych
  • Dyspozycyjność 24/7 i proaktywne działania oraz stały monitoring systemów
  • Elastyczność przy współpracy i zrozumienie Państwa potrzeb biznesowych

Korzyści dla Twojej Firmy:

  • Profesjonalny zespół IT do dyspozycji dla Twojej Firmy
  • Wysoka dostępność infrastruktury informatycznej
  • Znaczne obniżenie kosztów na obsługę własnego zespołu IT
  • Dostęp do najnowszych rozwiązań technologicznych
  • Stałą opiekę specjalistyczną
  • Proaktywne działania mające na celu zminimalizowanie awarii
  • Aktywną pomoc przy określaniu strategii rozwoju IT
  • Stabilność własnego biznesu

Obszary działalności

  • Administrujemy serwerami, zarówno dla małych firm, jak i dla dużych korporacji.
  • Wdrażamy usługi Active Directory, Microsoft-Exchange, Microsoft Share Point.
  • Budujemy sieci LAN oparte na miedzi i światłowodach. Współpracujemy z firmami: Cisco, Linksys, D-Link, Mikrotik.
  • Budujemy sieci WAN w oparciu o łącza dzierżawione oraz przez połączenia VPN.
  • Wdrażamy technologie VOIP.
  • Obsługujemy serwery hostingowe na systemach Linux: Apache, Nginx, MySql, PostgreSQL, PHP z obsługą środowiska i dodatkowych modułów.
  • Wdrażamy następujące technologie:
    • konsolidacja oraz wirtualizacja systemów (VMware ESX, Xen, OpenVZ, HP Integrity Virtual Machines, vservers)
    • hardware: HP ProLiant, HP Integrity, serwery Blade (HP, IBM)
    • macierze dyskowe (SAN, NAS).
    • wysoko dostępne rozwiązania klastrowe, wielowęzłowe

Kompetencje:

Certyfikaty zawodowe:

  • Red Hat Certified Technician (RHCT)
  • Red Hat Certified Engineer (RHCE)
  • Novell NetWare (course 560 NetWare 5.1 Administration)

Poświadczenie Bezpieczeństwa dostępu do informacji niejawnych stanowiących tajemnicę służbową z klauzulą „poufne”.